Retirada de lotes enero 2026

La seguridad y el bienestar de tu bebé son nuestra máxima prioridad. ​Detectamos la posible presencia de cereulida en algunos lotes específicos de leche de fórmula, por lo que decidimos retirarlos voluntariamente como medida preventiva.​​

Todos los lotes afectados fueron publicados el 5 de enero. Desde esa fecha no se ha añadido ningún lote adicional.

Todas nuestras fórmulas disponibles en el mercado han superado satisfactoriamente nuevos y estrictos protocolos de calidad y seguridad.

Nuestros productos son seguros para tu bebé.​

Hemos incluidos controles extra de seguridad, tanto a nivel interno como para nuestros proveedores.​
Estas medidas adicionales se suman a nuestros estrictos protocolos de control, que incluyen más de 1200 controles en nuestros productos, yendo más allá de lo establecido por las autoridades. ​
No esperamos a que las normas cambien, si no que fijamos normas internas más estrictas para proteger la salud de tu bebé. ​
Todos los productos disponibles han pasado estrictos controles de calidad y seguridad. ​

Si todavia tienes una lata, estuche o brick de leche de fórmula Nestlé entra aquí para chequear tu lote.

Lamentamos las molestias que esta situación pueda ocasionarte y agradecemos sinceramente tu comprensión.

¿Tras la retirada, hay producto disponible de nuevo?

Sí. Todas nuestras fórmulas infantiles para las distintas etapas ya están disponibles en supermercados y farmacias, y confiamos plenamente en la seguridad de nuestros productos. Todos nuestros productos en stock han superado con éxito las pruebas de calidad y seguridad.

¿Por qué se han retirado unos lotes específicos de Leche de fórmula NESTLÉ?​

Tras un análisis, detectamos la potencial presencia de cereulida. Por eso, retiramos el producto de manera preventiva.

¿Qué es la cereulida?​

La cereulida es una toxina, creada por ciertas cepas del microorganismo Bacillus cereus, que puede causar enfermedades transmitidas por alimentos como vómitos intensos y diarrea.  Comúnmente encontrado en materias primas y ocasionalmente en alimentos, como leche y productos lácteos, el Bacillus cereus es un microorganismo cuyas cepas, en su mayoría, no tienen impacto en la seguridad alimentaria. Sin embargo, tiene el potencial de crear toxinas, una de las cuales es la cereulida.

¿Qué marcas y productos se han visto afectados?

Unos lotes específicos de los siguientes productos: Alfamino, Alfamino Junior, NAN AR, NAN TOTAL CONFORT 1 y 2, NAN OPTIPRO 1 (800g y 1200g), NAN SUPREMEPRO 1 y 2, NATIVA 1, NIDINA 1, NIDINA CONFORT DIGEST y NIDINA CONFORT DIGEST 1.

Los lotes no afectados se pueden consumir con seguridad, así como el resto de leches de fórmula de Nestlé

¿Qué síntomas puede causar?

En el caso de que haya síntomas, estos aparecen entre 30 minutos y 6 horas tras el consumo. El síntoma principal es un vómito intenso que suele ser agudo y temporal, y normalmente desaparece en un plazo de 24 horas una vez se suspende el uso del producto. De forma secundaria, también puede presentarse síntomas como diarrea y letargo o somnolencia. Consulta a tu pediatra si aparecen sintomas.

Mi bebé comsumió el producto pero no ha presentado síntomas, ¿me tengo que preocupar?

Si se ha consumido un producto incluido en la retirada y no ha habido síntomas, no hay motivo de preocupación. No hay ningún impacto en la salud del bebé

¿Dónde puedo encontrar el número de lote?

La posición del número de lote varía en función del tipo de envase​​

  • Lata y estuche: en la base​​
  • Brick: en la parte superior​​
  • Sobre: en la solapa​

¿Dónde puedo comprobar si el lote es seguro?

Puedes chequear el lote aquí

¿Qué hago si he comprado o usado uno de los productos con el lote incluido en la retirada?

Se debe dejar de utilizar el producto y el importe te será reembolsado. Para poder gestionar el reembolso contacta con nosotros enconsumidor@es.nestle.com o en el teléfono gratuito 900 50 19 27.​

¿Es seguro usar los productos si los lotes no están afectados?​

​​Sí, completamente seguro.

¿Dónde obtener más información?

Contacta con el Servicio al Consumidor de Nestlé en el correo electrónico consumidor@es.nestle.com o en el teléfono gratuito 900 50 19 27 y te informaremos.

¿Existe un nível aceptado de cereulida en los productos de fórmula infantil?

En la actualidad, no existe un nivel seguro de cereulida generalmente aceptado en los productos de fórmula infantil. Nestlé aplica estándares de calidad estrictos, alineados con la orientación de la EFSA, que establecen un nivel no cuantificable de cereulida en los productos de fórmula infantil. Nuestro enfoque es no comprometer la salud y la seguridad de los bebés. 

¿Han cambiado las autoridades las directrices sobre los niveles aceptados de cereulida en la fórmula infantil?

No tenemos constancia de cambios formales en las directrices de las autoridades. La EFSA mantiene que no debe haber ningún nivel cuantificable de cereulida en los productos finales. Este es el estándar de calidad que Nestlé ya aplica. 

¿Hubo deficiencias en sus protocolos de calidad y seguridad?

No, no ha habido deficiencias en nuestros protocolos de calidad y seguridad. La presencia de cereulida en la fórmula infantil es muy poco frecuente. No obstante, nuestros amplios protocolos de control nos permitieron detectar el problema, identificar el origen de la contaminación en un proveedor global de la industria y alertar oficialmente a las asociaciones sectoriales pertinentes para que otros fabricantes pudieran ser informados. Estamos preparados para aportar nuestra experiencia científica y ayudar a mejorar las prácticas y estándares del sector, incluidos los protocolos de análisis, como parte de los esfuerzos para elevar el nivel y reforzar aún más la seguridad alimentaria. ​

Obtenga más información sobre el Compromiso con la Calidad de Nestlé aquí.

¿Se ha reanudado la producción de fórmula infantil? ¿Cómo podemos estar seguros de la salud y seguridad de estos productos?​

La producción se ha reanudado en la mayoría de nuestras fábricas de fórmula infantil, y tenemos plena confianza en la seguridad y calidad de nuestros productos. Hemos dejado de abastecernos inmediatamente de aceite ARA del proveedor afectado. Todos los lotes del ingrediente de aceite procedentes de nuestros otros proveedores se analizan ahora de forma sistemática para garantizar la ausencia de cereulida. Seguimos realizando controles exhaustivos durante y después de la producción y confirmamos que todos nuestros productos en el mercado son seguros para el consumo. Tras la retirada, estamos trabajando para reponer el stock lo antes posible y seguir ofreciendo a padres y familias productos seguros en los que puedan confiar. ​

Obtenga más información sobre el Compromiso con la Calidad de Nestlé aquí.