Comprueba abajo tu lote

La posición del número de lote varía en función del tipo de envase​:

  • Lata y estuche: en la base​.
  • Brick: en la parte superior​.
  • Sobre: en la solapa​.
  • Monodosis: lateral de la etiqueta​.


Introduce abajo el lote y pulsa "comprobar"

recall batch example

Puedes consultar a continuación la lista completa de los lotes afectados:

  • Si el lote NO COINCIDE, el producto es seguro. Lo puedes seguir usando con total tranquilidad​.
  • Si el lote Sí COINCIDE:​
    • Deja de consumir el producto​
    • Si tu bebé ha consumido uno de los productos incluido en la retirada y no ha tenido síntomas, no hay motivo de preocupación. No hay ningún impacto sobre su salud.
    • En el caso de que haya síntomas, estos aparecen entre 30 minutos y 6 horas tras el consumo. Estos pueden ser: vómitos intensos y diarrea, ligado a letargo o somnolencia. Consulta a tu pediatra si aparecen síntomas.​

Te reembolsamos el importe del producto a retirar. Para poder gestionar el reembolso, te agradeceríamos nos envíes tus datos en el siguiente formulario.

Para cualquier duda puedes contactar con el Servicio al Consumidor de Nestlé en el correo electrónico consumidor@es.nestle.com o en el teléfono gratuito 900 50 19 27.