La seguridad y bienestar de los bebés es nuestra máxima prioridad. Te pedimos disculpas por las molestias que esta situación te haya podido ocasionar. Si tienes el producto afectado, por favor completa el siguiente formulario para gestionar el reembolso. Necesitaremos algunos datos para garantizar una devolución rápida y segura.
Antes de solicitar el reembolso, compruebe que todas las latas pertenecen a los lotes afectados y mantén las contigo para una posible verificación o recogida por nuestra parte.
Sube una fotografía de el/los producto/s mostrando el número de lote y fecha de consumo preferente, junto con el NOMBRE Y APELLIDOS del campo anterior. PUEDES CONSULTAR UN EJEMPLO AQUÍ*:
Mantén las latas contigo para una posible verificación o recogida por nuestra parte y validación del reembolso.
Sube tu ticket de compra (si lo tienes):
Al enviar este formulario, declaro que la información proporcionada es verdadera, precisa y completa, y que podrá ser verificada por Nestlé.
Declaro también que soy consciente de que solo se reembolsarán los productos pertenecientes a los lotes afectados.